Technical support – Voltmax Energy Solutions in Luxembourg https://voltmax.lu/de Zentrum für erneuerbare Energiequellen Tue, 12 May 2026 16:00:29 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://voltmax.lu/wp-content/uploads/2024/12/cropped-Voltmax_logotyp_pozytyw_alpha-32x32.png Technical support – Voltmax Energy Solutions in Luxembourg https://voltmax.lu/de 32 32 Huawei Router-Verbindungseinstellungen (WLAN-Konfiguration) https://voltmax.lu/de/huawei-router-connection-settings-wlan-configuration/ Mon, 13 Apr 2026 11:09:49 +0000 https://voltmax.lu/?p=18978 If your Huawei solar system is not connected to the internet or monitoring data is no longer updating, checking the router connection settings is one of the first steps. This guide explains how to configure WLAN connection in the FusionSolar app and reconnect the device to your local Wi-Fi network. Below, you will find the […]

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If your Huawei solar system is not connected to the internet or monitoring data is no longer updating, checking the router connection settings is one of the first steps. This guide explains how to configure WLAN connection in the FusionSolar app and reconnect the device to your local Wi-Fi network. Below, you will find the official procedure for both end users and installers, including local access and router setup steps. A successful connection is confirmed when the status indicator turns green.

Huawei router connection settings – User Interface Procedure

 

Method 1: The mobile phone is connected to the internet

Open the FusionSolar app, log in as the owner, and from the main menu go to Services > WLAN Configuration.

Method 2: The mobile phone is not connected to the internet

Launch the FusionSolar app and, on the login screen, select WLAN Configuration.

Connect to the device

You can connect in two ways:

QR code scanning
Tap Scan. When the QR scanning screen appears, place the QR code inside the frame so the app can automatically recognize it and connect to the device WLAN.

If the login page does not open after scanning, make sure your phone is actually connected to the device WLAN. If it is not, select the WLAN manually and connect that way.

If your phone shows the message “This WLAN network has no Internet access. Connect anyway?” while connecting to the built-in WLAN, tap CONNECT. Otherwise, access to the system may not be possible. The exact wording and interface may differ depending on the mobile device.

USB connection
Tap USB connection, then choose Confirm to allow the app to use the USB accessory. If you enable Use by default for this USB accessory, the app should not ask for confirmation again the next time you log in without unplugging the cable.

Log in as User. The example below refers to the inverter interface.

If you previously changed the password and no longer remember either the WLAN password or the local app login password, a password reset will be required.

download?uuid=0e7725a099bc4ef1a3ec95ccd3a17ac7& t=ICS20260115152437

After a successful login, the app should automatically open the router settings screen.
Choose the correct WLAN network and enter the password.

download?uuid=5bbe41dce1944d7c9981c3c8d898a4d5& t=ICS20260115152437

Tap Connect to reconnect the device to the router.

download?uuid=a36f76354eb843afaad746a3fc21a72d& t=ICS20260115152437

Once the connection status changes to green, the router connection has been completed successfully.

Please note that the inverter is used here only as an example. Depending on the device, the screen layout may look slightly different.

Additional Operations

If the app does not automatically open the router settings page after logging in locally, use the following path depending on the device:

  • Wechselrichter: … > Set > Router connection settings
  • SmartAssistant: Settings > Communication configuration > Router Configuration
  • Charger: :: > Advanced Settings > Route Management

Installer Interface Procedure

Open the FusionSolar app and, from the login page, choose WLAN Configuration.

Connect to the device

You can connect by using either QR code scanning or USB.

QR code scanning
Tap Scan and position the QR code inside the scanning frame so the app can detect it automatically and connect to the device WLAN.

If the login page does not appear after scanning, check whether the phone has connected correctly to the device WLAN. If necessary, connect to the WLAN manually.

If the message “This WLAN network has no Internet access. Connect anyway?” appears when joining the built-in WLAN, tap CONNECT. Otherwise, the system login may fail. The exact interface and wording can vary depending on the phone model.

USB connection
Tap USB connection and then Confirm to authorize access to the USB accessory. If Use by default for this USB accessory is selected, the app may not ask for confirmation again during the next login, as long as the USB cable remains connected.

Use the Installer account to log in to the web client. The inverter is shown below as an example.

download?uuid=2a0a5ad6d1394c5d9532de0ce94c6a42& t=ICS20260115152437

If the password was changed previously and both the WLAN password and local app password are no longer known, perform a password reset first.

After login, the system should automatically move to the router settings page.
Select the target WLAN and enter the correct password.

download?uuid=5f898b44a93847aeba14d4765bd2a04d& t=ICS20260115152437

Tap Connect to establish the router connection again.

download?uuid=c2fe323d30554a60a7868930278edeed& t=ICS20260115152437

When the connection indicator turns green, the router has been connected successfully.

The inverter is used here only as an example. The actual interface may vary depending on the connected device.

 

If this still doesn't solve your problems, please fill out the form describing your problem:

Name
Ich bestätige und akzeptiere
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]]> SolarEdge-App zeigt keine Produktionsdaten an https://voltmax.lu/de/solaredge-app-not-displaying-production-data/ Mon, 13 Apr 2026 09:22:43 +0000 https://voltmax.lu/?p=18927 SolarEdge App Not Displaying Production Data: What System Owners Should Check First If the mySolarEdge app does not display production data, the problem is often related to communication between the inverter and SolarEdge’s monitoring servers, not necessarily to solar production itself. According to SolarEdge, monitoring data is usually updated every 15 minutes, and users can […]

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SolarEdge-App zeigt keine Produktionsdaten an: Was Systembesitzer zuerst überprüfen sollten

Wenn die mySolarEdge-App keine Produktionsdaten anzeigt, liegt das Problem häufig an der Kommunikation zwischen Wechselrichter und SolarEdge-Überwachungsservern und nicht unbedingt an der Solarstromproduktion selbst. Laut SolarEdge werden die Überwachungsdaten in der Regel alle 15 Minuten aktualisiert. Nutzer können dies im Feld „Zuletzt aktualisiert“ im App-Dashboard oder auf der Seite „Standortdetails“ überprüfen.

Diese Unterscheidung ist wichtig. Ein System kann weiterhin Energie produzieren, selbst wenn die App keine aktuellen Werte anzeigt, da Produktion und Kommunikation getrennt voneinander ablaufen. SolarEdge weist ausdrücklich darauf hin, dass ein Kommunikationsproblem nicht automatisch bedeutet, dass die PV-Anlage die Produktion eingestellt hat.

Beginnen wir mit der einfachsten Frage: Waren Produktionsdaten jemals einsehbar?

SolarEdge empfiehlt, zunächst zu prüfen, ob Produktionsdaten jemals in der App angezeigt wurden. Falls die Produktionsdaten von Anfang an nicht sichtbar waren, sollte der Anlagenbesitzer den Installateur kontaktieren, damit die Kommunikation mit dem Wechselrichter überprüft werden kann. Wenn die App zuvor funktionierte, das letzte Update aber mehr als 24 Stunden zurückliegt, rät SolarEdge als Nächstes, die Systemkommunikation zu überprüfen.

Schritt 1: Prüfen Sie, ob der Wechselrichter kommuniziert.

Der erste praktische Test besteht darin, die Kommunikation am Wechselrichter selbst zu überprüfen.

Bei SolarEdge-Wechselrichtern ohne LCD-Display ist die blaue LED die wichtigste Anzeige. Leuchtet die blaue LED, kommuniziert der Wechselrichter mit der Überwachungsplattform. Die LED-Referenz von SolarEdge bestätigt ebenfalls, dass jede LED-Kombination, bei der die blaue LED leuchtet, eine Kommunikation mit der Überwachungsplattform signalisiert.

Bei Wechselrichtern mit LCD-Display weist SolarEdge die Benutzer an, die Serverkommunikationsseite aufzurufen. Wenn auf dem Display S_OK angezeigt wird, ist der Wechselrichter mit dem Überwachungsserver verbunden.
Tippen Sie sich durch die Anzeigebildschirme, bis Sie das unten stehende Bild sehen:

Dies ist eine der wichtigsten Prüfungen, da sie hilft, ein Überwachungsproblem von einem umfassenderen Systemproblem zu unterscheiden. SolarEdge erklärt außerdem, dass bei Systemen mit LCD-Display Pac [W] die aktuell erzeugte Wechselstrommenge anzeigt.

green blue led

Schritt 2: Prüfen Sie, ob das System Strom erzeugt.

Wenn es nicht nur um fehlende App-Daten geht, sondern auch um den Verdacht auf eine geringe oder gar keine Produktion, bietet SolarEdge einen separaten Produktionsindikator an.

Bei Wechselrichtern ohne LCD-Display zeigt die grüne LED an, dass das System Strom produziert. SolarEdge weist außerdem darauf hin, dass das System nachts keinen Strom erzeugt. Dies sollte immer berücksichtigt werden, bevor man von einem Fehler ausgeht.

Dies bedeutet, dass ein häufig auftretendes Szenario in der Praxis durchaus möglich ist: Der Wechselrichter produziert möglicherweise noch Energie, aber die App erscheint leer, weil die Kommunikationsverbindung zur Überwachungsplattform unterbrochen wurde.

Schritt 3: Überprüfen Sie den Router und die lokale Internetverbindung.

Wenn der Wechselrichter zuvor kommunizierte, die App-Daten aber nicht mehr aktualisiert werden, empfiehlt SolarEdge, die Router-Einstellungen zu überprüfen. Der Router sollte eingeschaltet und ordnungsgemäß angeschlossen sein. SolarEdge fragt außerdem gezielt nach, ob das Router- oder WLAN-Passwort kürzlich geändert wurde, da dies die Verbindung des Wechselrichters zur Überwachungsplattform unterbrechen kann.

Dies ist besonders relevant für Systeme, die WLAN zur Überwachung der Kommunikation nutzen. Die Dokumentation zur WLAN-Fehlerbehebung von SolarEdge erklärt, dass der Wechselrichter über die mySolarEdge-App wieder mit dem lokalen WLAN verbunden werden kann. Die Anleitung empfiehlt außerdem, zunächst die Funktionsfähigkeit des Wechselrichters anhand leuchtender LEDs zu überprüfen. Reagiert der Wechselrichter nicht, rät SolarEdge, sich an den Installateur zu wenden.

Konfiguration der Wechselrichterkommunikation

In bestimmten Fällen müssen Sie die Kommunikation Ihres Wechselrichters möglicherweise neu konfigurieren, beispielsweise wenn sich Ihr WLAN-Netzwerk oder Ihr Passwort geändert hat. So konfigurieren Sie die Kommunikation Ihres Wechselrichters:

  1. Klicken Sie im Menü auf „Wechselrichterkommunikation“:

  1. Beachten Sie die oben stehenden Schritte unter „Anschluss an Ihren Wechselrichter“.
  2. Der Status Ihrer WLAN-Verbindung sollte „getrennt“ sein. Um sich mit Ihrem WLAN-Netzwerk zu verbinden, klicken Sie auf „Konfigurieren“. The status of your Wi-Fi connection should be ‘disconnected’. To connect to your Wi-Fi network, click “configure.
  1. Wählen Sie Ihr bevorzugtes WLAN-Netzwerk aus, geben Sie ein Passwort ein und klicken Sie auf „Verbinden“. Sie sind nun mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbunden. Um die erfolgreiche Verbindung zu überprüfen, klicken Sie im Menü auf „Wechselrichterkommunikation“. Stellen Sie eine Verbindung zum Wechselrichter her und prüfen Sie, ob der Status „S_OK“ lautet. 


    Select your preferred wireless network and insert a password, then click “join.”You will now be connected to your Wi-Fi network. To confirm the connection is successful,click on “inverter communication” in the menu. Connect to the inverter and verify the status as S_OK.

Schritt 4: WLAN-Verbindung neu konfigurieren, falls sich die Netzwerkdetails geändert haben

Wenn sich das WLAN-Netzwerk oder das Passwort zu Hause geändert hat, fordert SolarEdge die Nutzer auf, die Wechselrichterkommunikation in der mySolarEdge-App neu zu konfigurieren. In der offiziellen Anleitung zur Einrichtung der Kommunikation erklärt SolarEdge, dass Nutzer die Option „Wechselrichterkommunikation“ öffnen, sich mit dem Wechselrichter verbinden, das gewünschte WLAN-Netzwerk auswählen, das Passwort eingeben und anschließend den Verbindungsstatus überprüfen können. SolarEdge gibt an, dass „S_OK“ im Menü „Wechselrichterkommunikation“ oder „Wechselrichterstatus“ bedeutet, dass die Kommunikation mit dem SolarEdge-Überwachungsserver erfolgreich war.

Die SolarEdge-Anleitung zur WLAN-Fehlerbehebung ergänzt die folgenden Bestätigungskriterien: Nach erfolgreicher Wiederverbindung sollten Benutzer prüfen, ob eine blaue LED unter dem Wechselrichter leuchtet und in den Kommunikations- oder Statusanzeigen „S_OK“ angezeigt wird. Leuchtet die blaue LED oder wird „S_OK“ weiterhin nicht angezeigt, empfiehlt SolarEdge, sich an den Installateur zu wenden.

Step 5: Reset the router if needed

If the previous checks do not resolve the issue, SolarEdge’s official app support page recommends resetting the router and then checking inverter communication again. If communication problems continue after that, SolarEdge directs system owners to contact their installer.

When should the installer be contacted?

SolarEdge’s official support pages consistently point system owners back to the installer in several situations: when production data was never visible, when the inverter is not communicating, when the inverter is not responsive, or when Wi-Fi reconnection does not restore the blue LED or S_OK Status.

Diese Empfehlung ist sinnvoll, da der Installateur so überprüfen kann, ob das Problem mit der Standortkommunikation, den Wechselrichtereinstellungen oder einem anderen Systemfehler zusammenhängt.

Eine praktische Zusammenfassung für Systembesitzer, falls die SolarEdge-App keine Produktionsdaten anzeigt.

Falls Ihre SolarEdge-App keine Produktionsdaten anzeigt, ist die zuverlässigste Vorgehensweise, das Problem in dieser Reihenfolge zu überprüfen:

  1. Beachten Sie den Letzte Aktualisierung-Zeitpunkt in der App. Laut SolarEdge werden die Überwachungsdaten normalerweise etwa alle 15 Minuten aktualisiert.
  2. Prüfen Sie, ob Produktionsdaten jemals zuvor verfügbar waren. Falls diese nie angezeigt wurden, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur.
  3. Wechselrichterkommunikation prüfen:
    • Blaue LED an bei Wechselrichtern ohne LCD = Kommunikation aktiv.
    • S_OK auf LCD-/Display-Bildschirmen = Die Kommunikation mit dem Überwachungsserver ist aktiv.
  4. Produktion separat prüfen:
    • Grüne LED leuchtet bedeutet, dass das System produziert.
    • Denken Sie daran, dass Sonnensysteme nachts keinen Strom erzeugen.
  5. Vergewissern Sie sich, dass der Router eingeschaltet und verbunden ist, und prüfen Sie, ob sich das WLAN-Netzwerk oder das Passwort geändert hat.
  6. Konfigurieren Sie Wi-Fi in mySolarEdge gegebenenfalls neu und bestätigen Sie dann die Verbindung, indem Sie auf blaue LED oder S_OK achten.
  7. Sollte das Problem weiterhin bestehen, setzen Sie den Router zurück und überprüfen Sie die Kommunikation erneut.
  8. Wenden Sie sich an Ihren Installateur, wenn die Kommunikation weiterhin nicht wiederhergestellt ist oder der Wechselrichter nicht reagiert.

Benötigen Sie Unterstützung für Ihre Photovoltaikanlage in Luxemburg?

Falls Ihre SolarEdge-App keine Produktionsdaten anzeigt, senden Sie uns bitte eine detaillierte Nachricht an service@voltmax.lu oder nutzen Sie das untenstehende Serviceformular. Geben Sie dabei die Standortadresse, das Wechselrichtermodell (falls bekannt), den Zeitpunkt der letzten Datenanzeige in der App, Screenshots und den Kommunikationsstatus (blaue LED oder S_OK) des Wechselrichters an. Je genauer die Informationen, desto schneller können wir das Problem diagnostizieren.

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Einwilligungen:

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]]> Informationen zur Status-LED des SolarEdge-Wechselrichters https://voltmax.lu/de/informationen-zur-status-led-des-solaredge-wechselrichters/ Tue, 02 Jan 2024 13:20:59 +0000 https://voltmax.lu/?p=5737 Understanding SolarEdge Inverter Status LED: Decoding LED Indicators and Switch Positions for System Performance Insights   Maximize your inverter’s efficiency with our comprehensive guide on interpreting the status and performance signals. Your inverter is equipped with a user-friendly switch and three color-coded LEDs, each providing crucial information about your system’s operation. Whether it’s identifying errors […]

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Informationen zur Status-LED des SolarEdge-Wechselrichters: Dekodierung von LED-Anzeigen und Schalterpositionen für Einblicke in die Systemleistung

SolarEdge Wechselrichter Status-LED-Anweisung

 

Maximieren Sie die Effizienz Ihres Wechselrichters mit unserem umfassenden Leitfaden zur Interpretation der Status- und Leistungssignale. Ihr Wechselrichter ist mit einem benutzerfreundlichen Schalter und drei farbcodierten LEDs ausgestattet, die jeweils wichtige Informationen zum Betrieb Ihres Systems liefern. Ob es um die Identifizierung von Fehlern oder die Bewertung der Leistung geht, unsere detaillierten Tabellen erklären die verschiedenen LED-Farben und Schalterpositionskombinationen und stellen sicher, dass Sie alle notwendigen Einblicke für eine optimale Wechselrichterleistung haben.

Erfahren Sie in unserem leicht verständlichen Leitfaden mehr über die Bedeutung der einzelnen LED-Farben und Schalterpositionen. So können Sie den Status Ihres Systems schnell diagnostizieren und verstehen. Bleiben Sie informiert und halten Sie Ihren Wechselrichter mit unseren Experteninformationen in optimalem Zustand.

Das könnte Ihnen auch gefallen: Overpaneling and inverter sizing – how much DC oversizing is smart?

Wechselrichter-Status-LED

Hauptindikationen

Beschreibung LED
Wechselrichter kommuniziert mit der Überwachungsplattform

Beliebige LED-Kombination, vorausgesetzt, dass die blaue LED leuchtet.

blue LED is on

 
System produziert Beliebige LED-Kombination unter der Voraussetzung, dass die grüne LED leuchtet.
12 OFF ON OFF retinax2 1

 
Wechselstrom ist angeschlossen, aber das System erzeugt keinen

Wechselstrom ist angeschlossen, aber das System erzeugt keinen

08 OFF BLINKING OFF retinax2 Ok

 
Systemfehler

Beliebige LED-Kombination, vorausgesetzt die rote LED leuchtet.

ON OFF OFF retinax2

 

Informationen zur Systemleistung

LED-Seite Schalterposition LED
Leistungsoptimierer nicht gepaart
S_OK
SWITCH 1 bigger
07 OFF BLINKING ON retinax OK
Leistungsoptimierer nicht gepaart
Nein S_OK
SWITCH 1 bigger
08 OFF BLINKING OFF retinax2 Ok (1)
Paarung
SWITCH 1 bigger
09 BLINKING BLINKING BLINKING retinax2 0
Weckruf/Netzüberwachung
SWITCH 1 bigger
10 OFF BLINKING BLINKING retinax2
Systemproduktion
S_OK
SWITCH 1 bigger
11 OFF ON ON retinax2
Systemproduktion
Nein S_OK
SWITCH 1 bigger
12 OFF ON OFF retinax2

 
Nachtmodus (keine Produktion)
S_OK
SWITCH 1 bigger
13 OFF FLICKERING ON retinax2 0
Nachtmodus (keine Produktion)
Nein S_OK
SWITCH 1 bigger
9 OFF FLICKERING OFF retinax2 0
PID-Gleichrichter
S_OK
SWITCH 1 bigger
02 BLINKING BLINKING ON retinax2 10

 
PID-Gleichrichter
Nein S_OK
SWITCH 1 bigger
03 BLINKING BLINKING OFF retinax2
Wechselrichter ist AUS (Sicherer Gleichstrom)
S_OK
SWITCH 0 bigger
07 OFF BLINKING ON retinax OK 1
Wechselrichter ist AUS (Sicherer Gleichstrom)
Nein S_OK
SWITCH 0 bigger
08 OFF BLINKING OFF retinax2 Ok (2)
Wechselrichter ist AUS (DC nicht sicher)
S_OK
SWITCH 0 bigger
02 BLINKING BLINKING ON retinax2 10 (1)
Wechselrichter ist AUS (DC nicht sicher)
Nein S_OK
SWITCH 0 bigger
03 BLINKING BLINKING OFF retinax2 (1)
Wechselrichterkonfiguration oder Neustart
SWITCH 1 biggerSWITCH P bigger 2
01 ALL ON retinax2 1
Firmware-Upgrade des Wechselrichters
SWITCH 1 biggerSWITCH P bigger 2
15 ALTERNATING retinax2
Kein Wechselstrom
SWITCH 0 biggerSWITCH 1 biggerSWITCH P bigger 2
15 OFF OFF OFF retinax2
Systemfehler
SWITCH 0 biggerSWITCH 1 biggerSWITCH P bigger 2
ON OFF OFF retinax2 (1)

Prozentsatz der AC-Ausgangsleistungsproduktion

LED-Seite Schalterposition LED
Anteil der AC-Produktion: 0 – 33 %
SWITCH 1 bigger
12 OFF ON OFF retinax2 0
Anteil der AC-Produktion: 33 – 66 %
SWITCH 1 bigger
16 OFF OFF ON retinax2
Anteil der AC-Produktion: 66 – 100 %
SWITCH 1 bigger
11 OFF ON ON retinax2 0

Längere Lebensdauer des Wechselrichters durch richtige Signalinterpretation: Regelmäßiges Überwachen und Verstehen der Signale Ihres Wechselrichters kann nicht nur seine Leistung verbessern, sondern auch seine Lebensdauer verlängern. Indem Sie rechtzeitig auf die Indikatoren reagieren, können Sie langfristige Schäden verhindern und sicherstellen, dass Ihr Wechselrichter länger in einem Topzustand bleibt.

Kostengünstiger Betrieb und Energiespartipps:

Dieser Leitfaden verdeutlicht auch, wie Sie durch Kenntnis des Status Ihres Wechselrichters einen kosteneffizienteren Betrieb erreichen. Erfahren Sie, wie Sie die Einstellungen anhand der LED-Anzeigen anpassen, um den Energieverbrauch zu optimieren und Stromkosten zu sparen. Dieser Aspekt ist besonders für diejenigen von Vorteil, die ihr Zuhause oder ihr Unternehmen energieeffizienter gestalten möchten.

Behalten Sie mit unserem ausführlichen Leitfaden die Nase vorn und verwalten Sie Ihr Energiesystem effektiv. Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihres Wechselrichters aus, indem Sie seine Signale richtig lesen und optimale Leistung sicherstellen.

Wenn Sie mehr über SolarEdge-Wechselrichter erfahren möchten, besuchen Sie: https://voltmax.lu/solaredge-energy-storage/

Jetzt wissen Sie, was die Status-LED des Wechselrichters bedeutet. Sie können auch mit unserem Berater über die Erstellung eines Angebots und die Finanzierung Ihrer Anlage sprechen: Rufen Sie uns an +352 661 444 831 oder füllen Sie das Formular aus auf KONTAKTSEITE

 

Denken Sie über Solarenergie nach? Mit SolarEdge Wechselrichtern profitieren Sie vom ersten Tag an von intelligenter Überwachung und maximaler Zuverlässigkeit – kontaktieren Sie uns, um Ihr perfektes System zu entwerfen

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